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【重要】STB一部機種修理サポート終了
【重要】STB一部機種修理サポート終了
お客さま各位
平素は高知ケーブルテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社にて採用しておりますセットトップボックス(STB)の一部の機種につきまして、修理サポートを終了させていただきますのでお知らせいたします。
こちらの商品につきましては、生産終了から相当年数が経過し、メーカーの部品調達および保有が困難になり、
修理継続ができない状態となっております。
- 【対象機種 / 終了月】
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■TZ-DCH821B1
2018年8月
■TZ-DCH9810
2018年8月
- 【修理対応を終了している機種】
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■パナソニック製
TZ-DCH821B / TZ-DCH820 / TZ-DCH820B / TZ-DCH2810 / TZ-DCH2810B / TZ-BDW900P
■パイオニア製
BD-370L
- 【今後の故障時の対応について】
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◎レンタルSTBの場合:同等の価格帯の他機種に交換
◎買取STBの場合 :各種買取STBを購入のうえ機種変更または各種レンタルSTBへの機種変更
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い
申し上げます。
2018年7月