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【重要】STB一部機種修理サポート終了

【重要】STB一部機種修理サポート終了

お客さま各位

平素は高知ケーブルテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社にて採用しておりますセットトップボックス(STB)の一部の機種につきまして、修理サポートを終了させていただきますのでお知らせいたします。

こちらの商品につきましては、生産終了から相当年数が経過し、メーカーの部品調達および保有が困難になり、
修理継続ができない状態となっております。

【対象機種 / 終了月】
■TZ-DCH821B1
 2018年8月
■TZ-DCH9810
 2018年8月
【修理対応を終了している機種】
■パナソニック製
 TZ-DCH821B / TZ-DCH820 / TZ-DCH820B / TZ-DCH2810 / TZ-DCH2810B / TZ-BDW900P
■パイオニア製
 BD-370L
【今後の故障時の対応について】
◎レンタルSTBの場合:同等の価格帯の他機種に交換
◎買取STBの場合  :各種買取STBを購入のうえ機種変更または各種レンタルSTBへの機種変更

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い
申し上げます。

2018年7月

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