高知ケーブルテレビ
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2014/02/21
2014/5/7更新
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予約録画・視聴が正しく動作しない不具合が発生しております。
・対象のＳＴＢ機種（３機種）:
ＴＺ-ＤＣＨ８２１・ＴＺ－ＤＣＨ８２０・ＴＺ－ＤＣＨ２８１０
・解消方法：
① ＳＴＢの電源を「入」にします。
② ＢＳデジタル放送を選局し、１５分以上視聴して下さい。
③お休み前に電源を（約４時間以上）「切」にして下さい。（コンセントは抜かないでください。）
ＳＴＢのバージョンアップが自動的に開始されます。
「EPG表示されない」現象に関するお知らせとお願い (ソフトダウンロードのお知らせ）
http://panasonic.biz/broad/catv-support/attention/epg.html
本件に関するパナソニック専用フリーダイヤル
０１２０－８７８－１７０（受付時間:9：00～17：30 土日・休日対応）
パナソニック システムお客様ご相談センター
０１２０－８７８－４１０（受付時間:9：00～17：00）
高知ケーブルテレビ お客様サポート部
０１２０－８０１－５２０（受付時間:9：00～17：00）
パナソニック株式会社
高知ケーブルテレビ株式会社