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「KCBお天気チャンネル」における不具合発生のお詫び

2021/09/25

「KCBお天気チャンネル(703ch)」で下記の通り不具合が発生致しました。
現在は正常に復旧しておりますが、その内容につきまして下記の通りお知らせいたします。
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

放送ch:KCBお天気チャンネル(703ch)
発生日時:2021年9月25日 13:30頃 〜 19:30頃までの間
障害内容:放送画面の気象情報が更新されない不具合
障害原因:気象情報提供事業者側の設備不具合
復旧内容:気象情報提供事業者側原因設備の交換等により復旧

以上

お問い合わせ
フリーダイヤル 0120-801-520
カスタマーサポート部(受付時間 9:00〜17:00 年末年始を除く)

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