サポート・Ｑ＆Ａ
HDサービスをご利用いただくには、お申し込みが必要です。お申し込はこちらから
お申し込み後の手順はこちらをご参照ください。
- Q.ハイビジョンになるとどうなるの？
- A.同じ内容の番組でも、標準画質では4：3、ハイビジョン画質では16：9と迫力のワイド画面になります。
また、解像度も480iから1080iと大幅にアップし、高精細の驚くほどキレイな映像となります。ゴルフ番組は
「芝目まではっきり…」、釣り番組は「水面の状況が…」、映画は「映画らしく…」、スポーツは「迫力が
違う…」、最新の海外ドラマは「ドラマに入り込める…」等、番組に応じて高画質・ハイビジョンの魅力を
お楽しみいただけます。
ハイビジョン番組をご視聴いただくには、ハイビジョン対応テレビが必要です。それ以外のテレビでは標準画質でご視聴いただけます。※番組によっては、4：3の画面の放送もございます。
- Q.月額の料金はどうなるの？
- A.なんと、「スタンダード」から「スタンダードＨＤ」に変更の場合は月額200円（税込220円）お安くなります。「スタンダード」から「スタンダードＨＤプラス」へ変更の場合は月額600円（税込660円）プラスになりますが、「フジテレビONE スポーツ・バラエティ」「フジテレビTWO ドラマ・アニメ」「テレ朝チャンネル1」等、従来の有料チャンネルが基本料金でご視聴いただけ、その他にもＨＤプラスにしかないチャンネルもご視聴いただけます。
【ご注意】現在「スタンダード」をご契約いただいているお客様が、「スタンダードHD」等他サービスに変更されますと、 再び元の「スタンダード」に変更できません。予めご了承ください。
- Q.初期費用が必要でしょ？
- A.いいえ、通常変更手数料は1,000円（税込1,100円）/回必要ですが、「ライト」、「スタンダード」から「スタンダードHD」または「スタンダードHDプラス」へ変更の場合、変更手数料無料となっています。また、STBも交換の必要はありません。
- Q.どんなチャンネルがハイビジョンで見られるの？ A.下記表のように、ニュースや地元情報の一部等を除き、多彩なジャンルの番組をハイビジョン画質で放送中です。
-
ジャンル・サービスプラン別ラインアップ一覧
…ハイビジョン画質
…標準画質
―…視聴不可
★…有料チャンネル可※BS4K放送対応のSTBのご利用者様限定のチャンネルです。4K画質でご覧になるには、4K対応TVと対応HDMIケーブルが必要です。チャンネルジャンル・チャンネル名 スタンダードHDプラス スタンダードHD 参考：スタンダード 地上波 NHK総合 NHK Eテレ 高知放送 瀬戸内海放送（テレビ朝日系列） テレビ高知 高知さんさんテレビ 地域情報 KCBチャンネルHV KCBイベントチャンネルHD KCB番組案内チャンネル KCBお天気チャンネル KCBスペシャルチャンネル KCBこうち生活情報チャンネル BSデジタル NHK BS BS日テレ BS朝日 BS-TBS BSテレ東 BSフジ BS11 イレブン BS12 トゥエルビ 放送大学テレビ BS松竹東急 BSJapanext BSよしもと ショッピング ショップチャンネルHD ショップチャンネル QVC QVC HD ― 趣味・教養 釣りビジョン 囲碁・将棋チャンネル ― エンターテイメント MONDO TV ― テレ朝チャンネル1 ★ ★ テレ朝チャンネル2 フジテレビONE スポーツ・バラエティ ★ ★ フジテレビTWO ドラマ・アニメ ★ ★ TBSチャンネル1 最新ドラマ・音楽・映画 ★ ― チャンネル700 映画・ドラマ ムービープラス WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽 ★ ― 映画・チャンネルNECO 日本映画専門チャンネル 女性チャンネル♪LaLa TV ファミリー劇場 ― 時代劇専門チャンネル Dlife スーパー！ドラマＴＶ #海外ドラマ☆エンタメ アクションチャンネル ― ミステリーチャンネル ― KBS World ★ ― 音楽 スペースシャワーTV 歌謡ポップスチャンネル MUSIC ON！TV（エムオン！） ― アニメ キッズステーション アニマックス カートゥーン ネットワーク 海外アニメ国内アニメ ドキュメンタリー ディスカバリーチャンネル ナショナル ジオグラフィック スポーツ J SPORTS 1 ― J SPORTS 2 ― J SPORTS 3 スカイA GAORA SPORTS ゴルフネットワーク 日テレジータス ニュース 日経CNBC BBCニュース ― 日テレNEWS24 TBS NEWS ― ― 4K ※ NHK BSプレミアム4K 
BS日テレ4K BS朝日4K BS-TBS4K BSテレ東4K BSフジ4K ショップチャネル4K 4KQVC satonoka 4K
※番組および番組数は変更になる場合があります。
また。ハイビジョン有料チャンネルも放送中です。こちらをご参照ください。
サービス変更により新たにご視聴いただけるチャンネルとご視聴いただけなくなるチャンネルがあります。
「スタンダード」から「スタンダードHD」に変更の場合
●新たにご視聴いただけるチャンネル（+6ch）
- J SPORTS1
- J SPORTS2
- 囲碁・将棋チャンネル
- アクションチャンネル
- QVC HD
- ショップチャンネルHD
●ご視聴いただけなくなるチャンネル（-5ch）「スタンダード」から「スタンダードHDプラス」に変更の場合
●新たにご視聴いただけるチャンネル（+13ch）- J SPORTS1
- J SPORTS2
- 囲碁・将棋チャンネル
- アクションチャンネル
- フジテレビONE スポーツ・バラエティ
- フジテレビTWO ドラマ・アニメ
- テレ朝チャンネル１
- TBSチャンネル1 最新ドラマ・音楽・映画
- TBS NEWS
- KBS World
- WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽
- QVC HD
- ショップチャンネルHD
●ご視聴いただけなくなるチャンネル